Все мы знаем, что, обратившись в любой Банк за получением кредита, необходимо оформить много дополнительной документации.
Зачастую Банки обязывают приобрести платные дополнительные услуги при оформлении кредита, однако дополнительные услуги не являются обязательными, и у клиента всегда есть право выбора приобрести данные услуги или нет.
Неоднократно в наш Североуральский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии», обращались граждане с просьбой помочь вернуть уплаченные деньги за дополнительные услуги.
В частых обращениях граждан фигурирует ОАО «УБРиР».
Сотрудники Банка, оформляя кредит, навязывают дополнительные платные услуги, а именно пакет банковских услуг «Универсальный», аргументируя это тем, что без этого пакета получить кредит невозможно. Но в разработанном Банком кредитном договоре, сказано, что данная услуга является добровольной.
Также в кредитном договоре у заёмщика отсутствует право выбора на данную услугу (отказаться или приобрести), т.е. кредитный договор разработан таким образом, что заёмщик хочет сам приобрести данный пакет услуг.
Но самая главная опасность для граждан - это условия оплаты дополнительного пакета банковских услуг «Универсальный».
Банк взимает различными способами сумму за пакет услуг «Универсальный»: кому - то увеличивает сумму кредита на сумму пакета банковских услуг «Универсальный», кому - то выдает меньше заявленной суммы в кредитном договоре.
При этом сумма за пакет банковских услуг «Универсальный» включается в основной долг и в график платежей, с «накручиванием» процентов на весь период долга.
При этом у заёмщика отсутствует право выбора: каким способом оплатить дополнительные услуги.
Может быть заёмщик желает оплатить наличными или оформить отдельный кредит на эту сумму?
В основном от финансовой безграмотности страдают граждане пожилого возраста, т. к. они полностью доверяют сотрудникам Банка и подписывают не глядя все документы.
Также и молодое поколение не остается в стороне. С целью быстрей получить кредит, торопятся и не читают, что подписывают.
Практика показывает, что такие споры крайне сложно выиграть в суде, т.к. позиция суда такова - раз уж подписал, значит видел, ознакомлен и уж будь добр вернуть весь долг.
Поэтому перед тем, как подписать какой - либо документ, читайте, а то ведь так и смертный приговор можно себе подписать.
Юрист-консульт Североуральского ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области Лихачёва Н.С.