DataLife Engine - Softnews Media Group

Городская газета «Рабочий Волчанск» включается в социальный проект политической партии «Справедливая Россия» «Справедливое ЖКХ». Сегодня мы знакомим наших читателей с информацией, которая поможет защитить их права. Если у вас есть вопросы, - обращайтесь в редакцию по телефону 8 (902) 877 90 39.
Электроснабжение
Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года
Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения:
2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания;
24 часа - при наличии 1 источника питания за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение. Размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента установленного размера платы.
Постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92)
Отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. За каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента установленного размера платы, определенного за такой расчетный период.
Из писем читателей
Знакомясь с нашими публикациями, читатели приводят и реальные ситуации, связанные с предоставлением некачественных коммунальных услуг. Вот одна из них. Пятиэтажный дом по адресу ул. Социалистическая 11 а, занесённые снегом крылечки у подъездов. Работники УК «Коммунальщик» по прошествии недели после снегопада даже не удосужились расчистить их и превратили в «катушки». Один из жильцов сам берётся за работу. А потом задает вопрос, проходившим мимо работницам «Коммунальщика»: «А почему вы не чистите территорию возле подъезда?». В ответ безрадостная информация: «На каждую из пяти работниц приходится по 80 с лишним подъездов. Убирать снег мы просто не успеваем». Вот и получается, что объявленная услуга по уборке прилегающей территории, жильцами оплачивается, но фактически «Коммунальщиком» выполняется некачественно.