Руководитель пресс-службы Свердловского областного суда Екатерина Масленникова знакомит читателей с любопытной ситуацией:
29 июля 2014 года двум жителям Екатеринбурга было отказано в обслуживании в ресторане «Хмели-Сунели», согласно внутренним распорядкам заведения. Оскорбившись отказом, молодые люди обратились в Кировский районный суд Екатеринбурга.
По словам истцов, они решили провести время в ресторане «Хмели-Сунели» на летней веранде. На входе их встретила хостес, они прошли в зал за свободный столик. Просидев 15 минут, к ним не подошел ни официант, ни менеджер зала. Спустя некоторое время мужчин попросили удалиться. Гости потребовали письменное объяснение.
Как заявляет ответчик, придя в ресторан, посетители вели себя нервно, агрессивно, разговаривали на повышенных тонах и могли нанести вред другим гостям заведения. В целях безопасности молодым людям было отказано в обслуживании менеджером зала. Однако, по словам других сотрудников заведения, причиной отказа стало отсутствие свободных мест. Кроме того, внутренние правила заведения позволяют отказывать гостям в обслуживании без объяснения каких либо причин.
Истцы просили признать отказ в обслуживании незаконным и выплатить им компенсацию морального вреда каждому в размере 5000 рублей. Кировский районный суд Екатеринбурга встал на сторону молодых людей, посчитав показания свидетелей противоречащими, а отказ в обслуживании немотивированным. Также неубедительными для суда показались записи в журнале резерва столов. В результате районный суд частично удовлетворил требования истцов, снизив компенсацию морального вреда до 2000 рублей.
Администрация ресторана не согласилась с решением суда и подала апелляцию.
Свердловский областной суд, рассмотрев жалобу, оставил решение в силе.
на правах рекламы
Двое екатеринбуржцев, не прошедших фейс-контроль в ресторане, отсудили компенсацию морального вреда
Автор: Редактор от 19-07-2015, 00:19
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
